Mehr Benutzerfreundlichkeit, mehr Conversions. Mit Deiner neuen UX-Agentur
Du wünscht Dir für Dein Digitalprojekt maßgeschneiderte Nutzerfahrungen, die Deine Zielgruppe optimal abholen und messbar auf die Steigerung von Leads, Conversions und Umsatz einzahlen? Als erfahrene UX-Design-Agentur sorgen wir für eine optimale User Experience auf Deiner Website, in Deinem Shop, auf Deiner Landingpage oder in Deiner Webanwendung.
Professionelles UX-Design. Für zufriedene Nutzer und messbaren Online-Erfolg.
Booste die Performance Deiner Online-Präsenz erfolgreich mit nutzerzentrierten UX-Design-Lösungen. Auf Basis eines tiefen Verständnis Deiner Zielgruppe entwickeln unsere erfahrenen UX-Experten passgenaue Nutzererfahrungen, die Deine Kunden begeistern.
Umfassende UX-Lösungen
- Gestaltung des UX-Designs für Websites, Shops, Landingpages, Kontaktstrecken u.v.m.
- Durchführung von UX-Checks und Barrierefreiheits-Check
- Durchführung von Design Thinking Workshops, Persona Workshops und Branding Workshops
Mit Methode: UX-Research
- Umfassende Analyse aller relevanten Fragestellungen inkl. Wettbewerbsanalyse
- Methodisch fundierte Erarbeitung der Bedürfnisse und Wünsche Deiner Nutzergruppe
- Auswertung der Erkenntnisse und Ableitungen für die UX an allen Touchpoints
Zur Anschauung: UX-Prototyping
- Entwerfen von responsiven Lösungen für alle UX-relevante Fragestellungen
- Darstellung der UX-Lösungen in Wireframes und klickbaren Prototypen
- Überprüfung der Lösungen anhand von User Testing, ggf. Reiteration
Nach dem Livegang
- Regelmäßige Erfolgsprüfung und Erfolgsmessung anhand von Nutzerdaten und KPIs
- Aufsetzen von A/B Tests für nachgelagerte Optimierungsmaßnahmen an einzelnen Features
- Weiterentwicklung einzelner Features oder Entwicklung neuer Features
Bessere Performance mit professionellem UX-Check
Du bist Dir nicht sicher, ob Deine Website oder Dein Shop aus Sicht Deiner Zielgruppe bestmöglich aufgestellt ist und mit einer optimalen User Experience überzeugt? Wir prüfen Deine Online-Präsenz auf Funktionalität, Bedienbarkeit und Nutzererfahrung, identifizieren Schwachstellen in der User Journey und entwickeln konkrete Verbesserungsvorschläge. Sprich uns gerne an!
Inklusiv mit Barrierefreiheitscheck
Du möchtest Deine Online-Präsenz für alle Nutzergruppen optimal aufstellen? Wir prüfen Deine Online-Präsenz mittels automatisierter und/oder manueller Prüfung auf Einhaltung der gesetzlich geforderten Konformitätskritierien zur Barrierefreiheit, identifizieren Hürden für bestimmte Nutzergruppen und entwickeln konkrete Verbesserungsvorschläge, damit Deine Website oder Dein Shop für alle zugänglich ist.
Nutzerbedürfnisse verstehen. Von Anfang an.
Eine optimale User Experience basiert auf einem tiefen Verständnis für die Zielgruppe. Deshalb arbeiten wir eng mit Dir zusammen, um die Erwartungen an Dein Produkt oder Unternehmen bestmöglich zu verstehen und spezifische Herausforderungen zu identifizieren.
Projekt kennenlernen
Wir besprechen gemeinsam die Projektherausforderungen, analysieren in einer umfassenden Wettbewerbsanalyse die Online-Präsenz Deiner Konkurrenz, sichten Best Practices für Deine Branche und erarbeiten in u. a. vertiefenden Stakeholder-Interviews und Nutzerbefragungen projektspezifische Aufgaben und Anforderungen.
Nutzergruppe verstehen
Wir entwickeln mittels u.a. Personas, Empathy Maps und Customer Journey Maps ein breit aufgestelltes, tiefes Verständnis für die Bedürfnisse, Wünsche und Verhaltensweisen Deiner Zielgruppe entlang der Customer Journey und dokumentieren die Ergebnisse ausführlich zur weiteren Verwendung für Dich und Team.
Nutzererfahrung entwerfen
Wir konzipieren Wireframes und klickbare Prototypen inkl. Informationsarchitektur, optimaler Nutzerführung, nutzerzentriertem Content Design und conversionstarker UX-Wordings, testen Annahmen mittels unterschiedlicher qualitativer User Testing Formaten und optimieren das UX-Design ggf. im Nachgang in einer Reiteration.
Projekt umsetzen
Die von Dir freigegebenen Wireframes und Prototypen werden für die Gestaltung der visuellen Elemente und der Bedienoberflächen an die UI-Design-Experten übergeben. Ist das UI-Design von Dir abgenommen, geht Dein Projekt in die Entwicklung. Vor dem Live-Gang erfolgt eine nochmalige Qualitätssicherung durch die UX- und UI-Experten.
Du möchtest methodisch fundiert Deine Nutzer- und Kundenzufriedenheit steigern?
Maßgeschneiderte Lösungen. Messbare Erfolge.
Entdecke in unserem Portfolio, wie wir andere Unternehmen mit einer erfolgreichen Zielgruppen-Ansprache und passgenauen UX-Lösungen nach vorn gebracht haben.
Darum ist wyn die richtige UX-Agentur für Dich
Du wünscht Dir für Dein Digitalprojekt UX-Experten an Deiner Seite, die jeder Herausforderung mit Offenheit begegnen, mit breit aufgestellter Expertise Nutzererfahrungen konzipieren und im Verbund mit anderen Gewerken datengetrieben gestalten? Wir freuen uns auf Dich und Dein Projekt! So sind wir:
Offen
Mit Spaß an der Challenge hören wir Dir zu, agieren als Sparringspartner für Deine Überlegungen und finden innovative Lösungen für Deine Herausforderungen.
Erfahren
Mit breit aufgestellter Expertise und interdisziplinär ausgerichtetem Wissen konzipieren und realisieren wir erfolgreich UX-Design-Projekte aus vielen Branchen.
Datengetrieben
Datengetriebene Analysen und qualitatives User Testing ermöglichen es uns, erfolgreich nutzerzentrierte User Experiences zu entwerfen und messbare Erfolge zu erzielen.
Das fragen uns andere Interessierte
Ein typisches UX-Projekt bei uns durchläuft folgende Phasen:
- Optimierung: Kontinuierliche Verbesserung anhand von Nutzerfeedback
- UX-Research: Umfassende Analyse projektrelevanter Fragestellungen.
- UX-Prototyping: Entwicklung von Wireframes und klickbaren Prototypen
- UX-Testing: Durchführung von Usability Tests
Eine User Experience, die sich durch optimale Benutzerfreundlichkeit auszeichnet, erhöht Conversion, Leads und Umsatz, steigert nachhaltig Kundenzufriedenheit und Kundenbindung und reduziert Anfragen beim Support oder Schulungsaufwand.
Um optimale Nutzererlebnisse zu schaffen, nutzen wir unterschiedliche Methoden aus dem Design Thinking und angrenzenden Fachbereichen. Dazu gehören:
- Desk Research
- quantitative und qualitative Nutzerbefragungen
- Stakeholder Interviews
- Contextual Inquirier
- Field Studies
- Personas
- Empathy Maps
- Storyboards
- User Journey Mapping
- Customer Life Cycles
- Service Design Blueprints
- Wireframing
- Prototyping
- User Testing
Je nach Projektumfang und Projektherausforderung kann das UX-Design unterschiedlich lange dauern. Zudem kann es projektbedingt sein, dass nicht alle Phasen eines UX-Projekts vollumfänglich durchlaufen werden.
Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns!
Lass uns gemeinsam Deine Ziele erreichen. Ob Du Deine Online-Präsenz ausbauen, mehr qualifizierte Leads generieren oder Deinen Umsatz steigern möchtest – wir haben die passende Lösung!
- +49 40 33 46 89 002